У семьи, через два года после репатриации, обнаружился долг перед Битуах Леуми в 4000 шекелей. При этом, все это время они не являлись резидентами и не пользовались услугами больничной кассы.
Оказывается, резидентский статус не был отслежен и Ведомство национального страхования начисляло ежемесячные суммы для оплаты, сохраняя за клиентами членство в больничной кассе. Важно понимать, что фактически клиенты не могли воспользоваться государственной страховой медициной, так как не проживали постоянно в Израиле и не должны были делать отчисления. Однако долг в 4000 шекелей оказался вполне реальным.
Мы подали в Битуах Леуми следующие документы на иврите:
- уведомление, что члены семьи не являются резидентами;
- прошение об отмене долга;
- прошение об изменении резидентского статуса в личном кабинете.
Далее, мы отслеживали движение по каждому вопросу и вели переписку с сотрудниками ведомства. Решение вопроса заняло около трех недель, но для клиента все закончилось благополучно: долг был аннулирован, а резидентский статус урегулирован.
Но все могла бы сложится менее радужно, если бы задолженность обнаружилась при пересечении границы в аэропорту. Времени на разбирательство не было бы и клиентам пришлось бы немедленно оплатить всю сумму либо отказаться от поездки.
Вот почему мы почти всегда рекомендуем клиентам, не планирующим жить в Израиле, оформить частную медицинскую страховку в первые месяцы после получения гражданства и уведомить Битуах Леуми о своем нерезидентстве.