У репатриантов, получивших гражданство Израиля, возникает огромное количество задач и вопросов, которые нужно решить как можно быстрее. Без знания языка, нюансов и особенностей израильского менталитета сделать все самостоятельно затруднительно.
История Israel Assist
Israel Assist входит в большую «семью» Alfa Russia-Israel Group и занимается оказанием различных услуг на территории Израиля. Israel Assist выросла в отдельную и полноценную компанию из абонентского отдела Российско-Израильского консультационного центра.

После репатриации людям нужно решать массу вопросов в незнакомой для себя стране
Так сложилось, что после репатриации людям нужно заниматься массой дел в незнакомой стране – регулировать резидентский статус, поддерживать активность банковского счета, оформлять медицинскую страховку, обновлять и продлевать документы. Еще сложнее обстоит ситуация, когда после завершения всех обязательных процедур человеку нужно вернуться в страну исхода.
В этом случае можно потерять активность банковского счета, возможность пользоваться бесплатной израильской медициной, получить штрафы со стороны Института национального страхования (Битуах Леуми) и неожиданно столкнуться с другими проблемами.
Для решения этих и других вопросов компания Российско-Израильский консультационный центр «РИКЦ» еще в 2017 году открыла отдел абонентского обслуживания. Постепенно он вырос в самостоятельную компанию Israel Assist, которая была открыта в 2021 году. Ее основатель – Вадим Жоров – президент Alfa Russia-Israel Group.
Компании, входящие в состав группы, занимаются различными направлениями, в том числе оказание помощи людям с еврейскими корнями в получении гражданства Израиля. И вот уже более 10 лет мы помогаем в решении вопросов, возникающих после получения гражданства Израиля, а также предоставляем личного менеджера и консьерж-сервис.
Ваш персональный помощник в Израиле
Наше сопровождение будет полезно новым репатриантам и вернувшимся жителям страны. Услуги компании будут актуальны, если вы собираетесь жить на территории Израиля или думаете вернуться в страну исхода.
В компании работают 50+ высокопрофессиональных специалистов, многие из которых в недавнем прошлом прошли через процесс репатриации. Поэтому еще до момента, как вы обратитесь к нам за помощью, мы уже точно знаем, что вам нужно решить в первую очередь.
Каждому клиенту в компании Israel Assist выделяется персональный менеджер, который знаком с механизмом решения любой задачи, какой бы сложной она ни была. Он знает четкую последовательность действий, будет в курсе вашей ситуации, что позволит быстро решать даже самые сложные вопросы.
В сопровождение на территории Израиля входит:
- Контроль резидентского статуса. Это важный момент. Если вы находитесь в Израиле менее, чем 183 дня в году, то не являетесь налоговым резидентом. Но Битуах Леуми не отслеживает перемены статуса гражданина и может начислять обязательства по уплате страховых взносов после истечения льготного периода. В результате появляется задолженность по социальным платежам, а также начисляются штрафы и пени. Мы организуем работу так, чтобы таких ситуаций не возникало;
- Работа с корреспонденцией – ее перевод, отслеживание и проверка. Это важно, так как в ваше отсутствие может появиться почта, которая имеет большое значение;
- Мониторинг банковского счета, поддержание его в активном состоянии. Если репатриант не находится в стране, важно продолжать следить за его банковским счетом. Необходим постоянный контроль, обеспечивающий регулярное движение средств, например, их поступление и расходование. Списание денег за обслуживание, автоматические платежи за страховку или за сотового оператора движением не считаются. Это может привести к блокировке счета, а для решения проблемы понадобится время. Мы предлагаем быстрое и простое решение для тех, кто ищет оптимальные способы хранения своих финансов и управления ими. Наша команда знает все тонкости и требования банковской системы Израиля;
- Организация медицинских обследований. Помогаем с выбором специалистов, записываем к ним на прием. Наши эксперты знают, как правильно составить и подать документы в страховую компанию для того, чтобы получить финансовую компенсацию расходов на медицинское обслуживание;
- Сопровождение в получении, продлении заграничного паспорта, водительского удостоверения, других документов. Наш сотрудник поможет зарегистрироваться на официальном сайте государственных услуг, заполнить регистрационную форму. При необходимости сопроводит в ведомство;
- Мы обладаем обширными знаниями о правилах и законах, регулирующих права призывников, что позволяет нам добиваться законных отсрочек от армии в случае необходимости. Наша компания гарантирует конфиденциальность и безопасность всех ваших личных данных.
В рамках сопровождения в Израиле мы решаем и другие важные вопросы. В частности рассказываем, как сохранить доступ к израильской медицине даже при длительном отсутствии в стране. В этом помогает покупка полиса частной страховой компании в период действия государственной страховки (первый год после репатриации).
Дополнительное удобство сотрудничества с нами состоит в том, что предоставленный персональный менеджер готов отстаивать интересы клиента и решать вопросы в режиме 24/7. Он сможет выступить в качестве переводчика, консультанта, человека, который поможет с оформлением разных бумаг или покупкой недвижимости.
Консьерж-сервис от Israel Assist
Консьерж-сервис – это специальная услуга для клиентов, предпочитающих повышенный комфорт. Персональный помощник-ассистент поможет в решении многочисленных вопросов.
Наши клиенты могут рассчитывать на быструю круглосуточную информационную поддержку и помощь. Базовый набор услуг в рамках консьерж-сервиса:
- Бронирование гостиничного номера, билетов на самолет и так далее;
- Заказ трансфера;
- Помощь в организации встречи с партнерами;
- Доставка какой-либо приобретенной вещи по указанному адресу;
- Напоминание о деловой встрече;
- Заказ VIP-услуг в аэропорту;
- Личный менеджер;
- Мониторинг банковского счета;
- Содействие в оформлении возвратов неверно списанных денежных средств;
- Сопровождение при продлении документов;
- Создание и ведение личных кабинетов (Каль, Исракард, Макс, Gov.il);
- Консультации по вопросам армии (оформление отсрочки/организация призыва);
- Подготовка к консульскому собеседованию по вопросу оформления отсрочки от службы в армии (при необходимости);
- Консультации по вопросам смены семейного положения и регистрации новорожденных;
- Консультации по вопросам оформления электронных виз;
- Взаимодействие с частной страховой компанией по вопросам медицинской страховки;
- Организация медицинских обследований;
- Прописка для получения корреспонденции;
- Консультации по вопросам переводов денежных средств из страны резидентства в Израиль.
Все услуги консьерж-сервиса рассчитаны на семью и ориентированы на длительное сотрудничество продолжительностью минимум 1 год. Набор услуг в пакете консьерж-сервиса практически безграничен.
Пакеты услуг
Покупая любой из представленных пакетов, вы покупаете не просто услуги, вы покупаете комфорт, безопасность, многолетнюю экспертность менеджеров. Будьте уверены: с нами вы по-настоящему почувствуете, что такое премиальный консьерж-сервис. Всего наборов четыре:
- Лайт;
- Базовый;
- Премиум;
- Бизнес.
Поэтому каждый наш клиент может выбрать набор услуг в соответствии со своими потребностями и запросами. С нашей помощью вы сможете сэкономить силы, нервы и финансы, ведь высококлассные специалисты оперативно решат любые задачи. Подробнее ознакомиться с ценами можно на сайте компании.
Реклама. ИП Солнцева И.А. ИНН 771511731937. erid:LjN8KSCU2