Когда писатель Василий Аксенов покинул СССР, он сказал, что любая эмиграция драматична. С тех пор утекло много воды: рухнул железный занавес, мир стал глобальным, а поговорка «где родился, там и пригодился» окончательно себя изжила. Но обесценивать сложности адаптации в новой стране может быть вредно для психики.
Что происходит, когда взрослый сформировавшийся человек попадает в новую среду? Во-первых, он вынужден учить новый язык, понимать новые культурные и бытовые ценности. Во-вторых, он должен взаимодействовать с государственными органами по новым правилам.
Почему в новой стране так тяжело адаптироваться
Но есть кое-что не столь очевидное: человеку нужно обрасти знаниями и связями. Они были настолько привычны в прежней жизни, что на них никто не обращал внимания. А в новой жизни стало понятно, что жить без них невозможно.
Где заказать торт в Израиле? Знает тот, кто давно живет здесь
Где быстро поставить набойку на каблук? У кого заказать торт из безглютеновой муки и как объяснить задачу на иврите? Кто в городе делает лучшие детские праздники? Кому позвонить, чтобы дали рекомендацию домработнице? Какой грумер причешет собаку в присутствии хозяина? Как оформить доставку продуктов на дом?
Это то, что было огромной частью жизни: все контакты были в вашем смартфоне, а абоненты вас знали — шутили с вами одни и те же шутки и понимали с полуслова. И это то, что вам предстоит выстроить заново.
Как решить проблему адаптации
Сколько времени нужно, чтобы завести новые знакомства, пополнить список контактов людьми из разных сфер, изучить инфраструктуру и понять логику работы налоговой и банковской систем? Сложность еще и в том, что все это нужно делать одновременно. Горящие дела первых недель — открытие банковского счета, оформление документов, медицинской страховки, резидентского статуса. Но детские дни рождения, нужды домашних питомцев, обустройство быта и прочее никто не отменял.
Личный помощник даже забронирует столик в ресторане
На этом этапе жизнь упростит человек, который знает все о стране, где вы оказались впервые как ее гражданин.
Этот человек закажет за вас мебель или запишет к косметологу. Он переведет вам договор с иврита и заполнит за вас документы. Даже столик в ресторане он сможет забронировать без вашего участия.
Такими людьми и становятся наши специалисты для каждого клиента абонентского обслуживания. Почти все клиенты признавали, что их кураторы становились для них настоящими друзьями.
Чтобы узнать подробнее об абонентской поддержке, оставляйте заявку в специальной форме на сайте. Мы свяжемся с вами и расскажем, как можем помочь после репатриации.
Login with Google